Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
A sua privacidade é uma prioridade. Este documento tem como objetivo esclarecer como os seus dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos no contexto dos atendimentos realizados por Bárbara Melo, psicóloga e psicanalista, com foco em terapia online para mulheres que enfrentam angústias, lutos e processos emocionais delicados.
1. Coleta de Dados Pessoais
Os dados podem ser coletados quando você:
- Preenche formulários de contato ou agendamento;
- Entra em contato via WhatsApp, e-mail ou outras plataformas;
- Realiza cadastro para atendimento terapêutico.
Os dados coletados podem incluir:
- Nome completo;
- E-mail e telefone;
- Informações necessárias para o agendamento;
- Dados sensíveis relacionados à sua saúde emocional e psicológica (compartilhados voluntariamente durante o atendimento).
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados são utilizados exclusivamente para:
- Realizar o agendamento e gestão das sessões;
- Entrar em contato com você;
- Prestar o atendimento psicológico de forma adequada;
- Garantir a continuidade e qualidade do acompanhamento terapêutico;
- Cumprir obrigações legais e éticas da profissão.
3. Tratamento de Dados Sensíveis
As informações compartilhadas durante as sessões são consideradas dados sensíveis e são tratadas com absoluto sigilo, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e no Código de Ética Profissional do Psicólogo.
O espaço terapêutico é um ambiente seguro, onde sua história, dores e vivências são acolhidas com respeito, confidencialidade e responsabilidade.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando:
- Houver obrigação legal ou judicial;
- For necessário para proteção da vida ou segurança;
- Houver consentimento explícito do titular.
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com medidas técnicas e organizacionais adequadas para protegê-los contra acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer forma de uso indevido.
6. Seus Direitos como Titular dos Dados
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados;
- Corrigir informações incompletas ou desatualizadas;
- Solicitar a exclusão dos seus dados (respeitando obrigações legais);
- Revogar o consentimento para uso das informações.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais oficiais informados neste site.
7. Consentimento
Ao utilizar este site e fornecer seus dados, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.